Pravidla pro zpracování osobních údajů
1. Obsluha
Společnost:
PARTYELI s.r.o.
Tábor 534/50 d, Ponava
602 00 Brno 2, Česká republika
IČO: 047 04 657
Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 146071/KSBR
(dále jen „správce“) zpracovává ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „nařízení“), kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), s účinností od 25. května 2018, níže uvedené osobní údaje.
2. Zpracování osobních údajů
Osobními údaji se dle nařízení rozumí jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem registrace, nákupu prostřednictvím internetového obchodu a výkonu práv a povinností mezi vámi a společností PARTYHITY s.r.o. Zpracovávají se následující osobní údaje: jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, trvalý pobyt, poštovní adresa, dodací adresa, přihlašovací údaje, bankovní spojení.
Některé osobní údaje, jako je IP adresa, datum a čas přístupu na naše webové stránky, informace o použitém internetovém prohlížeči, operačním systému, nastavení jazyka, jsou zpracovávány automaticky a jsou anonymní – na základě těchto údajů proto není možné nikoho identifikovat.
3. Účel a doba zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:
Návštěvníci webových stránek
- Vedení statistik, zobrazování reklam na naše produkty – za účelem zlepšení našich služeb a zaměření se na to, co vás skutečně zajímá; nabídka podobných produktů, které nejlépe vyhovují vašim potřebám, na základě vašich návštěv našich webových stránek
- Zasílání odpovědí na dotazy návštěvníků webových stránek
Pokud jste navštívili naše webové stránky a poslali nám dotaz ohledně produktu, aktivit naší společnosti nebo jiných záležitostí, budou tyto osobní údaje uloženy po dobu 1 roku. Údaje o návštěvnících jsou zpracovávány pro statistické účely po dobu 5 let.
Odběratelé newsletteru
- Zasílání obchodních nabídek a novinek e-mailem, sociálními sítěmi, zprávami nebo telemarketingem
Pokud jste se přihlásili k odběru našeho newsletteru, budeme vaše osobní údaje zpracovávat, dokud svůj souhlas neodvoláte nebo se z odběru newsletteru neodhlásíte.
Zákazníci
- Plnění a plnění smluv uzavřených se zákazníky (v případě e-shopů i smluv uzavřených na dálku)
- Vymáhání nároků vyplývajících ze smluvních vztahů i po ukončení smluv – za účelem uplatnění práva na vymáhání pohledávek, náhrady škody a dalších nároků, které mohou ze smluvního vztahu vyplývat
- Plnění našich povinností v oblasti účetnictví a daňových povinností – za účelem dodržování předpisů, jako je zákon o účetnictví a zákon o DPH
- Zasílání obchodních nabídek, odborných informací a zpráv, marketingových materiálů, nabídek zboží a speciálních akcí – za účelem nabízení podobného zboží, o které jste projevili zájem během trvání smluvního vztahu a po jeho ukončení, a sdělování informací týkajících se produktů podobného charakteru
Osobní údaje zpracováváme po celou dobu trvání našeho smluvního vztahu s vámi. Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, budou vaše údaje zpracovávány až do doby, než tento souhlas odvoláte.
Účetní údaje – tyto osobní údaje jsme ze zákona povinni uchovávat po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byla zákazníkovi poskytnuta služba, a to bez ohledu na předchozí souhlas. Údaje použité k plnění povinností vyplývajících ze smluvního vztahu budou uchovávány po dobu 10 let bez ohledu na předchozí souhlas.
Osoby, které udělily souhlas se zpracováním údajů mimo webové stránky (průzkumy, dotazníky, marketingové kampaně, osobní setkání, výstavy atd.)
- Marketingové nabídky – za účelem kontaktování osob s nabídkami produktů
- E-mailová korespondence – za účelem zpracování dotazů nebo požadavků
- Telekomunikace, aplikace, zprávy – za účelem zasílání nabídek
- Vytvoření účtu na webových stránkách – za účelem poskytování cenových nabídek a umožnění přístupu k funkcím e-shopu
Osobní údaje získané prostřednictvím marketingových kampaní, osobních setkání, výstav nebo jiných podobných prostředků jsou uchovávány po dobu 10 let nebo do odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů.
4. Právní základ pro zpracování osobních údajů:
Právním základem pro zpracování osobních údajů může být:
- Souhlas se zpracováním osobních údajů – získaný elektronicky nebo jinou formou, registrací k odběru newsletteru, vyplněním dotazníku, průzkumu, osobní schůzkou se souhlasem s kontaktováním, poskytnutím souhlasu třetí straně, která je naším smluvním partnerem a která nám s vaším svolením poskytla vaše osobní údaje, souhlasem získaným telekomunikačními prostředky, vytvořením zákaznického účtu na našich webových stránkách, kontaktováním naší společnosti
- Oprávněný zájem naší společnosti – v souvislosti s poskytováním a nabídkou produktů, které splňují vaše potřeby, na základě vaší návštěvy našich webových stránek nebo vzájemného obchodního vztahu, na základě předchozích nákupů nebo v souvislosti s zlepšováním našich služeb a zaměření, právo na vymáhání nároků, náhrady škody a dalších nároků, které mohou vyplývat ze smluvního vztahu
- Právní a smluvní povinnosti – povinnosti uložené právními předpisy, jako je zákon o účetnictví, zákon o DPH, plnění smluvních povinností
5. Seznam našich zprostředkovatelů a příjemců, kteří zpracovávají vaše osobní údaje
Provozovatel je oprávněn v určitých případech poskytnout vaše osobní údaje smluvním partnerům nebo třetím stranám.
Vaše osobní údaje mohou být poskytnuty následujícím kategoriím zprostředkovatelů:
a) dodavatel poskytující technická řešení, webhostingové služby, údržbu a podporu IT systémů používaných Správcem,
b) dodavatel poskytující služby v oblasti účetnictví, mzdové agendy a daňových povinností Provozovatele,
c) kurýrní nebo přepravní společnost, která doručuje zboží zákazníkům
d) dodavatel poskytující marketingové služby
e) státní orgány
f) externí nástroj pro e-mailovou komunikaci
Poskytování osobních údajů mimo Evropskou unii
Na našich webových stránkách používáme analytické nástroje Google Analytics 4 + Enhance Ecommerce. Tuto aplikaci poskytuje společnost Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (dále jen Google). Tato služba slouží ke sledování návštěvnosti webových stránek, odhalování problémů na webových stránkách, sledování nákupů a vyhodnocování chování zákazníků na našich webových stránkách.
6. Práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Právo na přístup k osobním údajům
Máte právo požadovat od nás přístup k osobním údajům, které se vás týkají. Zejména máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a také získat další informace o zpracovávaných údajích a způsobu zpracování ve smyslu příslušných ustanovení GDPR (účel zpracování, kategorie osobních údajů, příjemci, plánovaná doba uchovávání, existence vašeho práva požadovat opravu, výmaz, omezení zpracování nebo práva vznést námitku, zdroj osobních údajů a právo podat stížnost). Na požádání vám bezplatně poskytneme kopii vašich osobních údajů, které zpracováváme. V případě opakovaných žádostí můžeme účtovat přiměřený poplatek odpovídající administrativním nákladům na zpracování.
Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu
Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, které zpracováváme na základě tohoto souhlasu.
Právo na opravu, omezení nebo výmaz
Pokud zjistíte, že osobní údaje, které o vás uchováváme, jsou nepřesné, můžete nás bez zbytečného odkladu požádat o jejich opravu. V případě potřeby s ohledem na konkrétní okolnosti případu můžete také požádat o doplnění údajů, které o vás uchováváme.
Právo na výmaz osobních údajů
Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají a které zpracováváme, v následujících případech:
• Pokud odvoláte svůj souhlas se zpracováním osobních údajů a z naší strany neexistuje žádný jiný oprávněný důvod pro zpracování, který by převážil nad vaším právem na výmaz;
• pokud vznesete námitku proti zpracování osobních údajů (viz níže);
• Vaše osobní údaje již nejsou nezbytné pro účely, pro které jsme je shromáždili nebo jinak zpracovali;
• osobní údaje byly zpracovávány protiprávně;
• osobní údaje jsme shromáždili v souvislosti s poskytováním služeb informační společnosti osobě mladší 18 let;
• osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění právní povinnosti podle práva Evropské unie nebo českého práva, která se na nás vztahuje.
Právo požadovat výmaz osobních údajů se neuplatňuje v situacích, kdy je zpracování nezbytné
• pro výkon práva na svobodu projevu a informací;
• pro dodržování našich zákonných povinností;
• z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví;
• pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely, pokud by výmaz pravděpodobně znemožnil nebo vážně narušil dosažení cílů tohoto zpracování;
• pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Právo na omezení zpracování osobních údajů
Máte právo omezit zpracování vašich osobních údajů v případech, kdy:
• Zpochybňujete přesnost osobních údajů. V tomto případě se omezení vztahuje na dobu nezbytnou k ověření přesnosti osobních údajů.
• Zpracování je protiprávní a vy se bráníte výmazu osobních údajů a místo toho žádáte o omezení jejich použití.
• Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které jsme je zpracovávali, ale vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
• Vznášíte námitku proti zpracování (viz níže). V tomto případě omezení platí, dokud nebude ověřeno, zda naše oprávněné důvody převažují nad vašimi oprávněnými důvody.
Právo vznést námitku proti zpracování
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů v následujících případech:
• Pokud jsou osobní údaje zpracovávány z důvodů, kdy je zpracování nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, která nám byla svěřena, nebo pro účely našich oprávněných zájmů, a vy proti zpracování vznesete námitku, nemůžeme osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků.
• Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu a vy vznesete námitku proti zpracování, nebudeme je dále pro tyto účely zpracovávat.
• Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely, nebudeme je dále zpracovávat, pokud nebude zpracování nezbytné pro splnění úkolu prováděného z důvodů veřejného zájmu.
Právo na přenositelnost údajů
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu nebo proto, že je to nezbytné pro plnění smlouvy mezi námi, máte právo získat od nás osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud tyto osobní údaje zpracováváme. Máte právo přenést tyto údaje k jinému správci údajů nebo požadovat, abychom tyto údaje poskytli přímo jinému správci údajů, je-li to technicky proveditelné. Své osobní údaje můžete získat prostřednictvím svého uživatelského účtu nebo kontaktů uvedených v těchto zásadách.
Právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování
Osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování.
Právo získat informace o porušení zabezpečení vašich osobních údajů
Pokud je pravděpodobné, že narušení naší bezpečnosti povede k vysokému riziku pro vaše práva a svobody, budeme vás o tomto narušení bez zbytečného odkladu informovat. Pokud byla ke zpracování vašich osobních údajů použita vhodná technická nebo organizační opatření, která například zajišťují, aby byly pro neoprávněné osoby nesrozumitelné, nebo pokud přijmeme dodatečná opatření k zajištění toho, aby se vysoké riziko nenaplnilo, nemusíme vám o narušení poskytovat informace.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje povinnosti stanovené v GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů. Pokud zvažujete podání stížnosti, uvítáme, když nás nejprve kontaktujete prostřednictvím kontaktních údajů na našich webových stránkách.
7. Povinnosti dotčených osob
a) zákazník je povinen poskytnout pouze úplné a pravdivé informace,
b) zákazník se zavazuje aktualizovat své údaje v případě změny, a to nejpozději před provedením první objednávky po změně,
c) zákazník si je vědom toho, že pokud poskytne osobní údaje třetí strany (jméno, příjmení, telefonní číslo), činí tak pouze s jejím souhlasem.
Svá práva jako subjekt údajů můžete uplatnit:
- písemně na adresu: PARTYELI s.r.o Tábor 534/50d, Ponava, 602 00 Brno 2, Česká republika;
- telefonicky na čísle +420 725 323 237 nebo
- e-mailem na adrese: info@pyroking.cz
8. Zveřejnění údajů
Provozovatel za žádných okolností získané údaje nezveřejňuje.
9. Informace o neúmyslně poskytnutých osobních údajích
Systematicky nezpracováváme žádné náhodně získané osobní údaje pro žádný námi definovaný účel za žádných okolností. Pokud to bude možné, budeme vás o jejich náhodném získání informovat a v závislosti na povaze případu vám poskytneme nezbytnou pomoc k obnovení kontroly nad vašimi osobními údaji. Ihned po provedení těchto nezbytných kroků k vyřešení situace neprodleně všechny náhodně získané osobní údaje bezpečným způsobem zlikvidujeme.
10. Soubory cookie
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které mohou být odeslány do vašeho webového prohlížeče při návštěvě webových stránek a uloženy ve vašem zařízení (počítači nebo jiném zařízení s přístupem k internetu, například chytrém telefonu nebo tabletu). Soubory cookie se ukládají do složky se soubory vašeho webového prohlížeče. Soubory cookie obvykle obsahují název webových stránek, ze kterých pocházejí, a datum jejich vytvoření. Při vaší další návštěvě stránek váš webový prohlížeč soubory cookie znovu načte a odešle tyto informace zpět na webové stránky, které soubory cookie původně vytvořily.
Pro zpracování souborů cookie je vždy vyžadován předchozí souhlas, který musí obsahovat náležitosti souhlasu v souladu s GDPR. Tento souhlas udělujete při své první návštěvě našich webových stránek v tzv. cookie banneru (cookie baru). Jedinou výjimkou, kdy souhlas není vyžadován, je v případě zpracování tzv. funkčních souborů cookie (nebo technických souborů cookie), které jsou nezbytné pro správné fungování samotných webových stránek. Souhlas se zpracováním souborů cookie je archivován. Každý subjekt údajů má právo svůj souhlas kdykoli odvolat.
11. Zabezpečení webových stránek
Naše webové stránky používají pro veškerá uživatelská připojení a přenosy dat SSL šifrování, které brání třetím stranám v přístupu k datům nebo jejich úpravě během jejich přenosu přes internet. Databáze obsahující osobní údaje jsou chráněny šifrováním a neveřejnými údaji o přístupu v souladu s nejnovějšími technickými standardy.
Zákony a související metody zpracování vašich osobních údajů se mohou změnit. Pokud se rozhodneme tato pravidla aktualizovat, zveřejníme změny na našich webových stránkách a budeme vás o nich informovat. V případech, kdy dojde k významné změně těchto pravidel, vás budeme předem informovat. Žádáme vás proto, abyste si tato pravidla pečlivě přečetli a při komunikaci s námi je pravidelně kontrolovali.
Aktualizováno:
dne 01.09.2025